【微博事件營銷】這里有幾個經典案例
上一年微博營銷變成了舊談,微博公司的事件新鮮勁也以前,對微博推廣的營銷質疑漸起。可是有例,重讀那些經典的個經公司微博事例,假設換一個視點,典案就會有不一樣的微博收成。以下是事件海淘科技為您拾掇的關于成功的微博推廣的3個事例:
事例1:快書包的微客服和全員微推廣
快書包是伴隨著新浪微博成長起來的老標兵,有關于快書包的營銷微博推廣事例剖析現已許多。為網站帶來近1/3的有例流量和40%的訂單業務,這種成果太讓公司期待了,個經可是典案快書包公司微博推廣的成功就僅僅如此嗎?
快書包微博推廣兩大亮點:微客服和全員微推廣??鞎奈⒉┪⒖头乔‘斢眯牡模桓艺f1分鐘照顧,事件也差不多5分鐘照顧。營銷我早年給他們發私信問詢某本書有沒有,他們的私信回復不只靈敏而且悉數,很是溫暖。
一起,微查找“快書包”關鍵字,但凡提及快書包的微博內容,談論中根柢上會呈現2個賬號,此的微博又怎能做欠好?
或許我們會想:作為一個老總,徐智明怎么就這么閑,天天守在微博上??墒钱斈阆胂胛⒉┛梢詾樗l生40%的訂單微博營銷成功案例,關于這么一家小公司而言,ROI該是多么誘人。
快書包微博主頁具體羅列了高管們的微博,再去微查找“快書包”找人,會發現榜主頁+v的滿是快書包的人。你對快書包有任何定見,可以隨時向他的高管反映,他們就在微博上!試問那些天天叫苦微博推廣欠好做的公司,你真的用心做了嗎?公司微博不是敷衍了事就能做好,每一個成功的不和都有著一定的要素。
品牌描繪、論題推廣、工作推廣、危機公關、客戶辦理等等,微博可以做的工作太多了,微博推廣不是不重要了,而是越來越重要了。微博推廣的成功沒有一起的規范,凡客體走紅是成功,快書包獲得用戶口碑是成功,乃至像不知名的小賣家年入百萬出售也是成功。只需你能運用微博做出有益于公司展開的工作,這就是微博推廣的成功。我們不能沉溺他人成功的光環,更應剖析并學習他們不和的成功經驗,但切不可只學其形,而要學其神。
事例2:vancl粉絲團的品牌描繪和論題推廣
依托凡客體和挺住體,凡客名副正本變成微博推廣的成功典范??墒悄阒绬?從上一年3月份凡客微博只需10萬粉絲,6月份30多萬,直到現在也只需40多萬粉絲,遠不如京東100多萬,依照轉發談論數來說,也沒有杜蕾斯高。相對凡客千萬等級的用戶群,從粉絲數量的視點來看,你還以為凡客微博成功嗎?
可是換個視點看,團很長時刻,監測它的粉絲增加、微博內容、活動、粉絲互動做法等等,我發現它在品牌描繪和論題推廣方面無疑是成功的典范。
凡客品牌定位在布衣快時髦,倡議人人都是凡客,內容與公司品牌有關度高達80%以上,時時刻刻堅持與凡客產品、消費者、代言人、行業新聞有關,但不是故意揉捏生硬的廣告。一起,天天許多提及它的粉絲互動,轉發粉絲的微博,并加以自己的談論,言語時而幽默詼諧,時而機敏活絡,給人一種人化的感受。
不管是明星紅人仍是無名人士,他們都與之對話,恰恰與凡客布衣化的步驟一起微博營銷成功案例,其品牌定位在微博上得以充分的展現并延伸。試問又有幾個公司微博能如此常常性地與粉絲微博互動,在內容上做到如此的品牌有關度?
在平常微博運營中,凡客還常常會仰仗一些搶手工作來增強與粉絲的交流。粉絲注重的論題就是他們推廣的機會,例如近期林書豪NBAT恤、李宇春生日,都變成它微博的活動論題,在粉絲中獲得了恰當的反應,而這種論題推廣的敏感性是許多公司所不及的。
事例3:海底撈火鍋的工作推廣與危機公關的戲法
“人類無法阻擋海底撈”的段子,將海底撈的效能面向了前所未有的高度。正本公私分明,海底撈微博做得并欠好,可是一個公司自己微博做得好欠好,與它的微博推廣做得好欠好是兩碼事,而海底撈就是這種反差的典型。
有人在海底撈吃過往后說,海底撈滋味不咋地,可是效能的確極好。對,這就是本次推廣的主題,由于在這次工作推廣中,一切的亮點都在于表現海底撈的效能,而沒有偏重海底撈的滋味有多么好,許多人去就是為了體會其效能,自始至終,推廣的重心恰當清楚。
海底撈最大的成功還不在于工作推廣一炮走紅,而在于它后邊轉危為安的公關辦法。我們都知道微博是一把雙刃劍,顧客可以是天主也可以是魔鬼。在海底撈被爆出骨頭湯勾兌工作后,無疑與“人類無法阻擋海底撈”構成劇烈的反差,一場危機劍拔弩張,但海底撈卻成功將其化解。
“勾兌門”工作后,海底撈沒有做任何狡賴推諉的行為,反而第一時刻在微博上發表聲明,并協作媒體及有關部門查詢,一起老板張勇也在自己微博上率直相待,并甘愿承受大眾檢查監督。
海底撈官方的率直、戳穿、通明、勇于負責任的心境,從一初步就爭取了消費者、媒體的寬恕諒解,關于一個知錯能改、心境誠篤的公司,大眾也會給予最大的容納,很快這個工作就逐步停息。
要想微博營銷做得好,這些東西必須看一看,學一學,心中有數,便可以了。
編輯:網站建設